Vấn đề:

Tháng 10/2019, 1990.Agency nhận được brief của Vincom Retail là: xây dựng nội dung trên kênh fanpage Vincom vào dịp 20/10 để thu hút tương tác và sự quan tâm của người dùng đối với kênh. Vì ở thời điểm đó, dù fanpage có hơn 800.000 lượt theo dõi, nhưng lượng tương tác của kênh chỉ ở mức khiêm tốn, không đủ sức tạo ra chuyển đổi vì những nội dung khô khan chỉ xoay quanh hình ảnh hàng hoá và giá cả của một trang bán lẻ.

Giải Pháp:

Sau khi hội ý, chúng tôi nhận thấy 20/10 là dịp mà phụ nữ rất thích được tặng quà, quan tâm và nhận được những lời chúc mừng từ những người thân yêu. Đồng thời, không chỉ riêng phái nam muốn bày tỏ cho người yêu hay vợ, mà nhiều bạn trẻ cũng muốn gửi những lời chúc tốt đẹp, sự yêu thương của họ dành cho mẹ, chị, bà… nhưng còn ngại ngùng mở lời.

Vì vậy, chúng tôi quyết định triển khai chuyên mục Vincom Conffession: Thư tình gửi người phụ nữ yêu thương ngay trên fanpage để những người theo dõi kênh có thể dễ dàng bày tỏ tâm sự. Đồng thời đây cũng là cách nhanh nhất để thu hút sự quan tâm và tương tác của người dùng bởi họ sẽ thích đọc những câu chuyện, lời bày tỏ và thích bình luận về những “thư tình” trong chuyên mục.

Theo đó, các bức thư tình sẽ được đăng trên kênh theo thứ tự người gửi, đi kèm với một hình ảnh được chúng tôi thiết kế để mô phỏng nội dung bức thư.

Kết quả:

Kết quả, sau 1 tuần thực hiện chiến dịch nội dung này, có hơn 1000 bức thư được gửi về, 100.000 lượt tiếp cận và 50.000 lượt tương tác tự nhiên được tăng thêm cho fanpage. Ngoài ra, chiến dịch còn mang lại lại nhiều cung bậc cảm xúc từ hài hước đến cảm động cho người xem lẫn người tham gia, tạo được điểm chạm sâu sắc cho Vincom cùng khách hàng trong dịp 20/10, giúp họ có cảm tình hơn với thương hiệu này.

Smartheart là một trong những nhãn hiệu thức ăn dành cho chó hàng đầu Thái Lan, nhưng khi ra mắt thị trường Việt Nam thương hiệu còn khá mới và bị cạnh tranh gay gắt từ các nhãn hàng đối thủ, cộng thói quen người Việt cho chó ăn đồ ăn của người.

Nhãn hàng chỉ có duy nhất fanpage với 50,000 lượt theo dõi.

Giải pháp:

Facebook được chọn làm kênh truyền thông chính của nhãn hàng, với các chiến dịch nội dung số làm nhiệm vụ
– giúp chủ nuôi chó biết được hiệu quả của việc cho chó ăn thức ăn riêng và phù hợp, kết hợp cùng các hoạt động phát mẫu thư trực tuyến thông qua khảo sát người tiêu dùng thay vì phát mẫu thử tại các kênh truyền thống chi phí cao lại khó đo lường.

– cùng các nội dung sáng tạo thú vị được duy trì liên tục hàng ngày để chủ nuôi chó cảm thấy thương hiệu Smartheart thú vị, giúp gắn kết chủ nuôi và các chú cún

Kết quả:

Trong vòng 1 năm fanpage tăng lượt theo dõi lên 200%.

Từ lượt tương tác nội dung 20-30 like mỗi bài đăng nay đã tăng trung bình 1,000-1,500 like / bài.

1990 Agency đang tiếp tục đồng hành cùng nhãn hàng và thực hiện nhiều dự án mới.

CONTENT TRENDING

CONTENT ALWAYS-ON

Animation clip launching SmartHeart Mother & Baby Dog.