Mô tả
- 1.1. Quản lý và điều phối lịch làm việc của CEO
- Sắp xếp, quản lý và nhắc lịch họp, lịch gặp khách hàng/ đối tác, lịch công tác và các lịch liên quan.
- Chuẩn bị thông tin trước các buổi làm việc: đối tượng, mục tiêu, tài liệu, nội dung trao đổi.
- Theo dõi sau cuộc họp, tổng hợp đầu việc và nhắc tiến độ thực hiện.
1.2. Theo dõi khách hàng và hỗ trợ phát triển doanh thu
- Quản lý danh sách khách hàng, đối tác, lead theo phân công.
- Theo dõi và cập nhật trạng thái từng khách hàng/ lead.
- Soạn thảo và thực hiện các hoạt động follow-up theo định hướng.
- Hỗ trợ tạo lịch hẹn, duy trì liên hệ và thúc đẩy chuyển đổi cơ hội kinh doanh.
1.3. Hỗ trợ xây dựng và duy trì quan hệ đối tác
- Chuẩn bị các hạng mục hậu cần cho các buổi gặp quan trọng.
- Đề xuất quà tặng, địa điểm phù hợp với từng đối tượng và bối cảnh.
- Đảm bảo trải nghiệm đối tác/khách hàng chuyên nghiệp và chỉn chu.
1.4. Điều phối công việc nội bộ theo chỉ đạo của CEO
- Theo dõi tiến độ các đầu việc CEO giao cho các phòng ban.
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, ghi chú cuộc họp và báo cáo ngắn.
- Phối hợp với các bộ phận để tổng hợp thông tin phục vụ ra quyết định.
1.5. Bảo mật thông tin
- Bảo mật tuyệt đối các thông tin liên quan đến CEO, khách hàng/ đối tác và công ty.
- Không tự ý chia sẻ hoặc sử dụng thông tin ngoài phạm vi công việc.
- Tuân thủ quy định bảo mật và phân quyền truy cập.
Yêu cầu
- - Có từ 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý, Executive Assistant, Account, Sales Support, Customer Service hoặc các vai trò phối hợp & hỗ trợ vận hành tương đương.
- Có khả năng tổ chức công việc, quản lý lịch trình, theo dõi tiến độ và nhắc việc đúng thời điểm.
- Giao tiếp rõ ràng, nhanh hiểu ý, biết lắng nghe, đặt câu hỏi làm rõ và xác nhận lại yêu cầu trước khi thực hiện.
- Có khả năng recap thông tin ngắn gọn, mạch lạc sau cuộc họp, cuộc gọi hoặc trao đổi công việc.
- Biết phối hợp tốt với đội nhóm, chủ động kết nối các bên liên quan để công việc được xử lý nhanh và đúng hướng.
- Có khả năng viết email, tin nhắn và thông báo nội bộ rõ ràng, lịch sự, chuyên nghiệp.
- Thành thạo các công cụ văn phòng và sử dụng các ứng dụng AI.
- Cẩn trọng, kín tiếng, có ý thức bảo mật thông tin cao, đặc biệt với lịch trình, tài chính, khách hàng và thông tin nội bộ của CEO/công ty.
- Ưu tiên ứng viên có nền tảng Dịch vụ khách hàng hoặc môi trường làm việc yêu cầu sự tinh tế, chỉn chu.
Quyền lợi
- - Lương (thỏa thuận theo năng lực)
- Lương tháng 13
- Hợp đồng lao động & Bảo hiểm y tế & xã hội.
- Xét thưởng & xét tăng lương theo định kỳ.
- Tiếng nói được tôn trọng, chính sách phát triển hướng đến từng nhân sự.
- Được tài trợ học phí cho các khóa học nâng cao kỹ năng nghề nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên từ các chuyên gia trong ngành.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn: nghỉ mát, trong và ngoài nước hàng năm.
- Được quan tâm chăm sóc, cả vật chất lẫn tinh thần từ lễ tết, cho tới đau ốm, bệnh tật.
- Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Được đọc miễn phí hơn 500 đầu sách, tạp chí, không mất tiền, chỉ cần nhớ trả.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác tại văn phòng