Mô tả
- PHÁT TRIỂN & QUẢN LÝ DỰ ÁN (70%)
- Tổ chức gặp gỡ đối tác, khách hàng, nội bộ về dự án & hoạt động triển khai dự án định kỳ.
- Tham vấn định hướng chiến lược, kế hoạch triển khai giúp khách hàng đạt được các mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng định hướng sáng tạo (proposition), kế hoạch triển khai truyền thông (coms plan) dựa trên ý tưởng (concept) đã thống nhất.
- Thực hiện các buổi thuyết trình về dự án với các bên liên quan & khách hàng sáng tạo và thuyết phục.
- Tìm và xây dựng danh sách nhà cung cấp, đối tác chất lượng cho dự án.
- Lên dự trù ngân sách, chi phí phát sinh, để làm cơ sở cho bảng báo giá.
- Kiểm tra theo dõi tiến độ sản phẩm / dịch vụ đảm bảo hiệu quả trên lợi nhuận đã được duyệt.
- Quản lý đối tác, bên thứ ba nghiệm thu (liquidations) đúng đủ các sản phẩm dịch vụ đã thực hiện.
- Điều phối nhân sự trong đội và nội bộ để đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ, chất lượng cam kết. - QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (30%)
- Giữ và duy trì các mối quan hệ với khách hàng đối tác, tạo được niềm tin với khách hàng.
- Báo cáo các hoạt động chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh theo yêu cầu đối tác và cấp trên.
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí, một cách nhanh chóng & chuyên nghiệp.
Yêu cầu
- NỀN TẢNG:
- Tuổi từ 27+, mọi giới tính.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, QTKD, Communications, PR là một lợi thế. - KINH NGHIỆM
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Agency, Brands)
- Có hiểu biết hoặc từng thực hiện qua đa dạng ngành hàng (Retails, Tech, F&B, Fashion, Cosmetics). - KỸ NĂNG
- Có khả năng lên kế hoạch và hoạch định dự án (strategy & planning)
- Có kiến thức về marketing tổng quát, thị trường, ngành hàng.
- Có kỹ năng phân tích, dự báo.
- Có năng lực tìm kiếm, thu thập thông tin và xây dựng hồ sơ đối tác chất lượng.
- Có Kỹ năng quản lý đối tác & khách hàng linh hoạt và tuyệt vời vì phải đối mặt với nhiều vấn đề phát sinh mỗi ngày.
- Có năng lực tiếng Anh (rất tốt) - THÁI ĐỘ
- Luôn có góc nhìn tích cực.
- Kín đáo, giữ được bí mật công việc.
- Thấu hiểu và thấu cảm với khách hàng, đồng đội.
- Linh hoạt trong mọi vấn đề.
Quyền lợi
- Lương (thỏa thuận)
- Lương tháng 13
- Hoa hồng trên dự án
- Thưởng thành tích (từ 1 tháng đến 2 tháng lương)
- Xét tăng lương định kỳ 2 lần / năm (tháng 4 và tháng 10)
- Nghỉ phép có lương (15 ngày/năm)
- Phụ cấp taxi và điện thoại
- Thanh toán lương ngày phép hàng năm (nếu chưa sử dụng)
- Du lịch trong ngoài nước 2/lần năm
- Được học các khoá nâng cao nghiệp vụ chuyên môn độc quyền
- Cơ hội được làm việc với các brand lớn và các chuyên gia trong ngành
- Được cung cấp các công cụ kỹ thuật số (tools) hàng đầu trên thế giới
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước: Bảo hiểm lao động, tai nạn, thất nghiệp.
- 500 đầu sách, cùng nhiều khoá học miễn phí,...