Account Supervisor - 1990.Agency - Digital Marketing Agency

Mô tả

  • PHÁT TRIỂN & QUẢN LÝ DỰ ÁN (70%)
    - Tổ chức gặp gỡ đối tác, khách hàng, nội bộ về dự án & hoạt động triển khai dự án định kỳ.
    - Tham vấn định hướng chiến lược, kế hoạch triển khai giúp khách hàng đạt được các mục tiêu kinh doanh.
    - Xây dựng định hướng sáng tạo (proposition), kế hoạch triển khai truyền thông (coms plan) dựa trên ý tưởng (concept) đã thống nhất.
    - Thực hiện các buổi thuyết trình về dự án với các bên liên quan & khách hàng sáng tạo và thuyết phục.
    - Tìm và xây dựng danh sách nhà cung cấp, đối tác chất lượng cho dự án.
    - Lên dự trù ngân sách, chi phí phát sinh, để làm cơ sở cho bảng báo giá.
    - Kiểm tra theo dõi tiến độ sản phẩm / dịch vụ đảm bảo hiệu quả trên lợi nhuận đã được duyệt.
    - Quản lý đối tác, bên thứ ba nghiệm thu (liquidations) đúng đủ các sản phẩm dịch vụ đã thực hiện.
    - Điều phối nhân sự trong đội và nội bộ để đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ, chất lượng cam kết.
  • QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (30%)
    - Giữ và duy trì các mối quan hệ với khách hàng đối tác, tạo được niềm tin với khách hàng.
    - Báo cáo các hoạt động chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh theo yêu cầu đối tác và cấp trên.
    - Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí, một cách nhanh chóng & chuyên nghiệp.

Yêu cầu

  • NỀN TẢNG:
    - Tuổi từ 27+, mọi giới tính.
    - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, QTKD, Communications, PR là một lợi thế.
  • KINH NGHIỆM
    - Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Agency, Brands)
    - Có hiểu biết hoặc từng thực hiện qua đa dạng ngành hàng (Retails, Tech, F&B, Fashion, Cosmetics).
  • KỸ NĂNG
    - Có khả năng lên kế hoạch và hoạch định dự án (strategy & planning)
    - Có kiến thức về marketing tổng quát, thị trường, ngành hàng.
    - Có kỹ năng phân tích, dự báo.
    - Có năng lực tìm kiếm, thu thập thông tin và xây dựng hồ sơ đối tác chất lượng.
    - Có Kỹ năng quản lý đối tác & khách hàng linh hoạt và tuyệt vời vì phải đối mặt với nhiều vấn đề phát sinh mỗi ngày.
    - Có năng lực tiếng Anh (rất tốt)
  • THÁI ĐỘ
    - Luôn có góc nhìn tích cực.
    - Kín đáo, giữ được bí mật công việc.
    - Thấu hiểu và thấu cảm với khách hàng, đồng đội.
    - Linh hoạt trong mọi vấn đề.

Quyền lợi

  • Lương (thỏa thuận)
  • Lương tháng 13
  • Hoa hồng trên dự án
  • Thưởng thành tích (từ 1 tháng đến 2 tháng lương)
  • Xét tăng lương định kỳ 2 lần / năm (tháng 4 và tháng 10)
  • Nghỉ phép có lương (15 ngày/năm)
  • Phụ cấp taxi và điện thoại
  • Thanh toán lương ngày phép hàng năm (nếu chưa sử dụng)
  • Du lịch trong ngoài nước 2/lần năm
  • Được học các khoá nâng cao nghiệp vụ chuyên môn độc quyền
  • Cơ hội được làm việc với các brand lớn và các chuyên gia trong ngành
  • Được cung cấp các công cụ kỹ thuật số (tools) hàng đầu trên thế giới
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước: Bảo hiểm lao động, tai nạn, thất nghiệp.
  • Và nhiều phúc lợi khác như miễn phí ăn trưa- tối tại văn phòng, 500 đọc sách và khoá miễn phí,...

Gửi CV/ Porfolio của bạn

CV/ Porfolio (5MB Max)

Tải lên (.doc, .docx, .pdf)